お知らせ

2018/10/05 14:00

10月5日 ネットワーク障害のお知らせ

日頃より『機動戦士ガンダムオンライン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
10月5日に発生したネットワーク障害について、お知らせいたします。

ネットワーク障害の発生について

2018年10月5日(金)2:20~3:40頃、上位ネットワーク障害により、一部お客様の環境にてゲームへ正常にログインできない現象が発生しておりました。


該当のお客様には大変なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。

現在は復旧しておりますので、ご都合のよろしいときにゲームへのログインをお試しください。


また本障害の影響により、該当時間帯の戦闘履歴(リプレイ)が正常に記録されていない現象が発生いたしております。

この戦闘履歴に関する現象について調査したところ、復旧は困難との結論に至っております。

誠に申し訳ございませんが、ご理解くださいますようお願いいたします。


お客様方にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

なお、ネットワーク障害の補填につきましては、10月10日のメンテナンス時に配布を予定しております。