お知らせ

2020/10/19 11:55

【終了】ログイン障害および緊急メンテナンスのお知らせ(10/19 16:35追記)

【10月19日 16:35追記】

本日12:00から実施していた緊急メンテナンスは16:30に終了いたしました。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。誠に申し訳ございませんでした。


緊急メンテナンス実施および本不具合に対するお詫びについては次回定期メンテナンスにて行う予定です。


 【10月19日 16:17追記】

 本日12:00から実施している緊急メンテナンスの終了時間について、再度ご案内いたします。

 

緊急メンテナンスの終了時間について

 

現在実施している緊急メンテナンスの終了時間については本日16:30を予定しております。

 

▼緊急メンテナンス日時

2020年10月19日 12:00 ~ 16:30(予定)

 

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。


 【10月19日 16:00追記】

 緊急メンテナンスの終了時間について、再度問題が確認されたため終了時間の変更についてご案内いたします。

 

緊急メンテナンス時間延長について

緊急メンテナンスの終了時間について16:00終了予定のご案内を行っておりましたが、復旧対応中の動作確認にて再度問題が確認されたため、引き続き対応を行っております。

そのため終了時間につきまして、誠に申し訳ございませんが再度未定とさせていただきます。

 

▼緊急メンテナンス日時

2020年10月19日 12:00 ~ 未定


緊急メンテナンスについて

緊急メンテナンスの終了時間については本日16:00を予定しております。

 

▼緊急メンテナンス日時

2020年10月19日 12:00 ~ 16:00(予定)

 

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。


 【10月19日 15:00追記】

 緊急メンテナンスの終了時間についてご案内いたします。

 

緊急メンテナンスの終了時間について

緊急メンテナンスの終了時間については本日16:00を予定しております。

 

▼緊急メンテナンス日時

2020年10月19日 12:00 ~ 16:00(予定)

 

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。


【10月19日 14:00追記】

 現在発生しているログイン障害についてご案内いたします。

 

緊急メンテナンスの進捗について
現在、ログイン障害の原因を特定し復旧に向けて作業を行っております

緊急メンテナンスの終了時間については15:00頃にご案内させていただきます。

 

お客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。


 日頃より『機動戦士ガンダムオンライン』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

現在以下の不具合を確認しております。

 

ログイン障害および緊急メンテナンスのお知らせ
現在、シャングリラワールドへのログインを行った際「チャンネルにログインしています」というメッセージが表示され先に進めない場合がある不具合を確認しております。


こちらの不具合解消のため以下の日程で緊急メンテナンスを実施いたします。

 

▼緊急メンテナンス日時

2020年10月19日 12:00 ~ 終了時間未定

 

終了時間については改めてご案内致します。


緊急メンテナンス実施および本不具合に対するお詫びについては次回定期メンテナンスにて行う予定です。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。

機動戦士ガンダムオンラインチーム