お知らせ

2020/12/25 18:35

一部環境にてクライアントの動作が遅延する現象について(3/22追記)

【2021年3月22日追記】

バージョン「461.51」のドライバが現在ダウンロードできない状態のため、別バージョンでの動作確認を行っております。
動作確認完了次第、再度利用可能なバージョンをご案内いたします。


【2021年2月10日追記】

2021年2月5日にバージョン「461.51」のドライバが配信されております。
本ドライバをインストールすることにより問題が改善する場合があります。

問題が発生されているお客様につきましてはこちらよりドライバをダウンロード、インストールいただき問題が改善するかご確認ください。


日頃より『機動戦士ガンダムオンライン』をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

ゲームクライアントの挙動に関して確認している現象をお知らせいたします。


一部環境にてクライアントの動作が遅延する現象について

12月9日以降 NVIDIA GeForce 系のグラフィックボードを利用されているパソコンにて、以下の現象が発生していることを確認しています。


・現象
クライアントの挙動が遅くなる、表示が遅延する


・発生個所
パイロット選択画面、ブリッジ画面、機体選択画面など


本現象はドライバのバージョンが「460.79」であると発生することを確認しています。
もしドライバのバージョンを最新のもの(460.89以降)に更新しても上記現象が改善しない場合には、バージョン「457.51」へのダウングレードすることで改善する可能性があります。
古いバージョンのドライバはこちらより検索可能です。

もしドライバのダウングレードを行う際はクリーンインストールにて行ってください。また、お客様ご自身のご判断のもと行ってくださいますようお願いいたします。

なおゲームクライアントの挙動安定および改善は随時行っております。
本件以外にお知らせできる情報がございました場合には、公式サイトにてお知らせしてまいります。

機動戦士ガンダムオンラインチーム