お知らせ

2021/08/11 16:30

一部機体において攻撃挙動が正しくない場合がある不具合(8/26 14:30更新)

【8月26日14:30更新】

本不具合に関して8月25日のメンテナンスにて追加対応を予定しておりましたが、対応および動作確認に時間を要しているため対応日を延期いたします。

対応日が決まりましたら改めてお知らせにてご案内いたします。

 

お客様には引き続きご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


【8月11日16:30更新】

8月11日のメンテナンスにて本不具合への対策、および異常な状態で攻撃を行った際に検知する対応を行っております。
本不具合に限らず、今後も不具合を不正に利用したアカウントには厳正に対処してまいります。
引き続き同様の不具合が発生しないかの調査、および不具合の解消に向けて8月25日のメンテナンスにて追加対応を行う予定です。
なお、本対応に合わせてガンダムアストレア(タイプF)のプロトGNランチャーについても威力およびダウンポイントを元の値に戻しました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございません。


【8月3日20:00更新】

緊急メンテナンスは20:00に終了いたしました。


【8月3日18:30更新】

現在、一部機体で正しくない攻撃の挙動となる不具合を確認しております。

不具合の対応が完了するまでの一時的な対応として下記日時において緊急メンテナンスを実施いたします。

緊急メンテナンスについて

緊急メンテナンス日時

2021年8月3日19:30 ~ 20:00(予定)
緊急メンテナンスに伴い19:00に大規模戦、19:15に局地戦の参戦を停止いたします。

 

メンテナンス内容

ガンダムアストレア(タイプF)について以下のとおり威力とDPを低下させる対応を行います。

項目名 箇所 内容
プロトGNランチャー 威力 変更前:27500 変更後:10
ダウンポイント 変更前:25 変更後:1

なおこの対応は不具合の修正が完了するまでの一時的な対応となります。修正完了の際は改めてお知らせにてご案内いたします。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


日頃より『機動戦士ガンダムオンライン』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在戦場で確認されている不具合についてお知らせいたします。
 
【8月2日23:30更新】
本不具合について、昨日のゲームクライアント更新後も発生していることを確認しております。
現在調査・対応を進めておりますので、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
 
意図せず上記不具合が再現した場合は、お手数をおかけいたしますがそのまま利用せず機体を乗り換えるようお願いいたします。
また本不具合の再現を試すような行為や、本不具合の意図的な利用はご遠慮ください。
なお悪質な不具合利用が確認されているアカウントについては利用停止対応を行いました。
 
不具合が続いており、お客様にはご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

【8月1日22:00更新】
不具合修正のため、8月1日22:00頃にゲームクライアントを更新いたしました。
更新ファイルの適用が完了していない場合「大規模戦」「局地戦」「大規模戦演習」への参戦予約ができません。
更新ファイルを適用することで参戦予約が可能になりますので、更新以前にゲームにログインされていた方は一度ゲームクライアントを終了し更新ファイルを適用いただきますようお願いいたします。
 
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

ガンダムアストレア(タイプF)をはじめとして発生していた<一部機体において攻撃挙動が正しくない場合がある不具合>について、以前に修正を行いましたが現在再発していることを確認しております。
不具合の発生にてお客様には大変なご迷惑をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。誠に申し訳ございません。
 
現在調査・対応を進めておりますが、対応完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
意図せず上記不具合が再現した場合は、お手数をおかけいたしますがそのまま利用せず機体を乗り換えるようお願いいたします。
また本不具合の再現を試すような行為や、本不具合の意図的な利用はご遠慮ください。

運営チームにて悪質な不具合利用と判断した場合には、利用規約に基づいた対応を行います。
お客様にはご迷惑おかけし申し訳ございませんが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします。

機動戦士ガンダムオンラインチーム